前几天发现副驾侧边有个塑料盖板翘起来了（至今没想明白怎么弄的，估计塞了东西然后调位置挤到了），本想着要请假跑4S店就头疼。突然记起服务无忧套餐里那个"不限次数上门取送车"，试着在蔚来APP下了单。

9:00在APP下单时特意瞄了眼套餐说明，带着点试探心态勾选了"无需见面交接"，然后蔚来服务专员就打电话来了解了一下我的需求。11:30手机突然震动，服务地图显示我的ES8正被开往服务中心，小哥已经根据下单信息取走车车了。

15:14弹出带施工照片的工单：塑料卡扣原位装回，0元结算。在app上看了一眼ES8的位置，嗯，被拉去洗车啦。没多久，就能在app上看到ES8的剩余电量从41%开始逐步攀升。

18:00整在地库迎回车辆，仪表盘跳动的91%电量比维修结果更让我惊喜。

整个过程就像点了份"车辆外卖"：维修清单明码标价（当然我的套餐抵扣了），每个环节APP自动推送带照片的进度报告。对比传统4S店至少1天的周转，这次从取车到送回只用了6小时。
确实不错，说无忧也没毛病。