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哪吒汽车App自2025年5月2日起出现大规模断网故障,导致远程控车、车联网等功能失效。 据用户反映App显示“网络异常”,车联网数据停留在5月2日,远程解锁、启动、空调控制等功能完全失效。 部分车主因钥匙被锁车内,被迫通过App后备箱应急功能脱困。尝试重新登录时系统提示“HTTP 502 Bad Gateway”错误,推测与服务器宕机或代理配置错误有关。 截至5月4日,哪吒汽车未发布正式声明,仅通过经销商群发短信建议用户携带实体钥匙。创始人方运舟在内部会议中鞠躬道歉,但未公布修复时间表。
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