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1、最满意的是小鹏P5的智能化科技配置,内饰简洁,人机交互流畅,还有可躺下休息的移动房车——智能百变空间,中午以及外出郊游可临时休息,跑长途如果找不到合适宾馆也可以休息一晚; 2、科技配备满满:32个传感器,拥有 3.5自动辅助驾驶系统,支持高速城市NGP,还配备5个毫米波雷达,12个超声波雷达,13个摄像头,2个激光雷达,就蔚来ET5才1个激光雷达,可以说是20万内性价比最高的智能车型; 3、比较不满意的是它的底盘和悬挂,用的和小鹏G3一样的油改电底盘,有点像板车,前驱悬挂是麦弗逊式独立悬挂,后驱是扭力梁式半独立悬挂,听家里人说是最差的悬挂,容易坏,也是被诟病最多的地方。因为前驱麦弗逊式独立悬挂、后驱是扭力梁式半独立悬挂,导致它的驾驶以及乘坐体验一般,尤其是过减速带或坑洼路段,颠簸还是特别厉害的; 4、外观我给50分吧,为什么,主要是前脸太难看,太胖,有点像胖虎,或许是家轿的定位吧;内饰可以说是简洁吧,毕竟是20万左右的车,和理想、蔚来的豪华内饰是没法比的,但内饰可以给85分; 5、关于续航,也就那样吧,很多南方车主,比如深圳、上海、温州等南方客户,城市道路续航打5折左右吧,当然也有7折左右,应该和驾驶习惯以及用车相关吧。多数小鹏P5 550P车主充电充到90%,中控屏WLTP显示393Km左右; 6、最不能忍的是小鹏的售后服务,因为部分授权店导致售后服务参差不齐,还有就是售后零部件的更换,一般都在30天左右,我想可能是因为产能不够,配件就更奇缺了吧。 部分460版本P5客户组织了一个“460尊贵等待群”,大约173人,群里都是长期或延期一直无法交付的车主,有几位准车主是9月8号 下的订单,至今交付没有交付周期,车主们也无法退订; 小鹏APP客服,经常跟车主打哈哈,或许就是机器人客服吧,也有车主说是人工,但也有部分车主比如我,觉得小鹏人机交互做的这么好,应该是机器人客服,要不然怎么老是打哈哈,似乎就是有模板自动匹配的,反正很多核心问题都解决不了; 7、还有一点令我们车主无法 理解的是合同内容区别对待,部分地区如江浙地区,还有部分授权店签署的是8页版的纸质合同,而我们直营店下单的很多车主签署的是 5页版的电子合同,签完销售也不会主动跟车主说签完的合同在哪里,导致很多车主在 群里询问,合同在哪里看? 两个版本合同进行对比发现,5页版的合同删去了很多对车企的约定,基本上都是车主的违约处罚,虽然我们还是比较相信小鹏的产品力的,但很难让人能够相信这是一家真正的“用户型企业”吧!
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