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智己的服务限制了智己的销售 明明商家错了,客服打电话沟通这么多次,问了几句解决不了,后边都不搭理你,你爱咋咋滴,随便你去,就智己这个服务水平怎么能卖好呢? 所有标准从始至终都是多次确认,确认了就不行了,一开始都知道我有两个盲订订单,都有购车意愿,我的盲订+复购的订单给我毁了,官方已经道歉都没有,只让主理人来解决,怎么打客户电话,用户提建议都没人回复,这就是智己的态度。 为什么负毛利的产品还没有爆呢?因为服务能把产品体验拉成负分。 作为LS7车主踩过的坑给大家提示一下,新车期间几个突出问题一定要关注。 共振问题 无解 方向盘抖动问题 无解 噪音(共振相关)很难受
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