首先

大家一定要买【无痕卫士】

（原因在后面）

我是在提车两周的时候，就一血了（半夜去充电，擦到旁边停放的三轮车了）

当时是擦到右侧前车灯旁边了，巨多划痕👇（万幸没有伤到雷达）

不过我提前买了【无痕卫士】的权益

当时立马就在小鹏汽车APP上预约了售后门店和时间（约11点最好，可以蹭一顿午饭哈哈哈）

饭点是11:30，下午16:00左右会有下午茶

到了预约当天，直接开车去门店就行（记得带上卡片钥匙）

小鹏的售后专员会接过你的车，你下车把卡片钥匙给她就行

售后专员会先对你的车🚗做360°环绕的检查

然后会给你出具本次的维修单👇

确认维修内容没问题，签个字，就可以离开4S店啦（一般是48h内完成漆面修复）

着急用车的话，可以和售后说明情况，她们会给你加急处理（我当时就只花了一天时间）

取车当天，售后会把车给你洗干净再交给你

最后会给你一个【信封】（里面是本次的维修单回执➕两个小鹏香片）

dang~ dang~

至此，你就完成了一次补漆售后啦

关于【无痕卫士】

这个我是强烈建议鹏友们买的，而且要买【升级版】的权益，具体原因如下：

1. 【基本版】权益单次只能修复一条划痕，【升级版】可以修复多条
2. 新车主提车会有优惠券（升级版原价998，优惠下来698，可用积分兑换）

   

无痕卫士高频问题答疑（非官方，车主亲测版）

1️⃣ 无痕卫士是你用钱/积分购买这项权益，仅限新车主提车30天内购买，超过30天不能购买

2️⃣ 无痕卫士只有1年的时间，且1年内只能使用两次，到期后不能继续购买

3️⃣ 无痕卫士的逻辑是，你去小鹏4S店补漆，会先给你返10000积分（升级版），然后你用返的积分支付本次的维修费用（一般补漆就5-800），剩下的积分就是你自己的了

4️⃣ 无痕卫士不可以你出现掉漆后再购买，必须是掉漆前购买的才行

5️⃣ 无痕卫士的使用由售后操作，车主本人不用操作

6️⃣ 选择用无痕卫士权益补漆，就不走保险（避免来年保费增加）

7️⃣ 无痕卫士只能用于表漆修复，如果出现变形、凹陷，就不可用

8️⃣ 4S补漆不能局部喷漆，都是一整面重新喷漆